starface-telefonanlage
Wie kann die STARFACE Telefonanlage Ihre Kommunikation vereinfachen, Erreichbarkeit verbessern und hybrides Arbeiten optimal unterstützen? Unsere erfahrenen Experten zeigen Ihnen die passenden Lösungen für Ihr Unternehmen.
Wir machen Ihre Telefonie zukunftssicher
Mit STARFACE erhalten Sie eine moderne Telefonanlage, die sich deshalb für Unternehmen jeder Größe eignet. Dabei bleibt die Lösung flexibel einsetzbar und wächst mit Ihren Anforderungen.
STARFACE Beratung & Konzeption
Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln darauf aufbauend eine Telefonie-Lösung, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt. Dabei berücksichtigen wir Standorte, Mitarbeitende, Endgeräte sowie die gewünschte Integration in Ihre Systeme.
Einrichtung & Migration
Ob Cloud, Hardware oder virtuelle Umgebung – wir übernehmen die Installation und Konfiguration Ihrer STARFACE Telefonanlage, sodass auch die Umstellung bestehender Rufnummern und die Anbindung Ihrer Endgeräte professionell umgesetzt werden.
Support & laufender Betrieb
Unser Service-Team unterstützt Sie zuverlässig im Tagesgeschäft und steht Ihnen dabei von Anpassungen und Erweiterungen bis hin zur schnellen Hilfe im Störungsfall zur Seite, sodass Ihre Business-Telefonie dauerhaft stabil und sicher bleibt.
STARFACE Cloud
Mit der STARFACE Cloud-Lösung bleiben Sie flexibel und unabhängig von eigener Hardware. Ihre Telefonie funktioniert zuverlässig im Büro, im Homeoffice und unterwegs – einfach, modern und skalierbar für wachsende Anforderungen.
Microsoft Teams
Auf Wunsch integrieren wir STARFACE direkt in Microsoft Teams. So können Ihre Mitarbeitenden bequem aus der gewohnten Teams-Oberfläche telefonieren und Kommunikation sowie Zusammenarbeit effizient bündeln.
Managed Service
Mit unseren Managed Services übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer Telefonanlage. Wir kümmern uns um Updates, Erweiterungen und Support – damit Ihre Kommunikation stabil läuft und Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
STARFACE – so flexibel wie Ihr Arbeitsalltag
Entdecken Sie die verschiedenen Lösungen und wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Unternehmen passt.
- STARFACE Cloud-Telefonanlage
- STARFACE Hardware-Appliances
- STARFACE VM-Edition
- STARFACE UCC & Apps
- Microsoft Teams Integration
- Erweiterungsmodule
Die STARFACE Cloud-Telefonanlage bietet Ihnen eine moderne Kommunikationsplattform, die ohne eigene Serverinfrastruktur auskommt. Die Lösung ist sofort einsatzbereit, wächst mit Ihrem Unternehmen und ermöglicht Kommunikation von überall – im Büro, im Homeoffice oder mobil.
- Sofort startklar ohne Hardware
- Skalierbar nach Bedarf
- Für ortsunabhängige Kommunikation
Mit den STARFACE-Hardware-Appliances erhalten Sie eine lokal betriebene IP-Telefonanlage – perfekt für Unternehmen, die maximale Kontrolle über ihre Kommunikationsinfrastruktur behalten möchten. Von kleinen Teams bis zu großen Standorten stehen verschiedene Ausbaustufen zur Verfügung.
- Physische IP-Telefonanlage vor Ort
- Modelle für kleine bis große Unternehmen
- Hohe Ausfallsicherheit & Flexibilität
Die STARFACE VM-Edition ist eine virtuelle Telefonanlagenlösung, die in Ihrer eigenen Server- oder Cloud-Umgebung betrieben wird. Sie verbindet die Vorteile einer Software-basierten TK-Lösung mit einer flexiblen Bereitstellung und eignet sich besonders für IT-Umgebungen mit Virtualisierung.
- Virtuelle Telefonanlage (VM)
- Integration in Ihre Serverumgebung
- Flexibel & anpassbar
STARFACE vereint Telefonie, Chat, Videomeetings und mehr in einer zentralen Kommunikationsplattform. Die STARFACE Apps auf Desktop und Smartphone sorgen dafür, dass Mitarbeitende flexibel kommunizieren können – unabhängig davon, wo sie arbeiten.
- Telefonie, Chat & Video in einer Lösung
- Apps für Windows, macOS, iOS, Android
- Einheitlicher Kommunikationsclient
Mit der STARFACE-Integration für Microsoft Teams nutzen Sie die Kommunikationsfunktionen direkt aus Ihrer gewohnten Teams-Oberfläche heraus. Anwender können Anrufe steuern und Telefonate durchführen, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
- Teams-Telefonie direkt in Microsoft Teams
- Nahtlose Zusammenarbeit
- Komfortable Bedienung für Endanwender
STARFACE lässt sich modular erweitern und nahtlos in bestehende Systeme integrieren. Ob CRM-Anbindung, Call-Center-Funktionen wie Warteschlangen oder individualisierte Kommunikationsprozesse – Sie passen Ihre Lösung an Ihre Anforderungen an.
- Module für z. B. IVR, Warteschlangen & Auswertungen
- Schnittstellen zu CRM & ERP
- Individuelle Anpassungsmöglichkeiten
Highlights einer modernen Kommunikationslösung
Flexibel erreichbar – im Büro, Homeoffice & mobil
Telefonie, Chat & Videomeetings in einer Lösung
Einfach zu bedienen & schnell eingerichtet
Erweiterbar & integrierbar in Ihre Systeme
Unsere Serviceleistungen
Alles aus einer Hand – für moderne Kommunikation mit STARFACE in Ihrem Unternehmen.
Bedarfsanalyse
Wir analysieren Ihre aktuelle Telefonie-Umgebung und klären gemeinsam, welche Funktionen und Abläufe für Ihr Unterneh-men wichtig sind. So entsteht eine Lösung, die wirklich zu Ihren Anforderungen passt.
Projektumsetzung
Von der ersten Idee bis zur fertigen Einrichtung begleiten wir Ihr Projekt strukturiert, sodass die Einführung reibungslos verläuft. Gleichzeitig achten wir auf Zeitplan, Technik und die Bedürfnisse Ihrer Nutzer.
Einrichtung
Wir übernehmen die komplette Einrichtung Ihrer STARFACE Lösung – von Nutzern und Rufnummern über Endgeräte bis hin zu den Grundeinstellungen. So kann Ihr Team schnell und reibungslos produktiv starten.
Integration
Ob Microsoft Teams, mobile Nutzung oder zusätzliche Funktionen – so integrieren wir STARFACE nahtlos in Ihre Arbeitsumgebung und passen die Lösung flexibel an Ihre Anforderungen an.
Service
Wir unterstützen Sie im laufenden Betrieb und sorgen dabei mit Support, Wartung und regelmäßigen Updates dafür, dass Ihre Telefonie dauerhaft stabil, sicher und jederzeit einsatzbereit ist.
Sie haben Fragen oder möchten Ihr Projekt besprechen? Wir helfen gern weiter.
Alles in einer App
Je nach Situation und Anforderung nutzen Mitarbeitende heute unterschiedliche Kommunikationswege – von Telefon und Chat über Video- und Audio-Konferenzen bis hin zu E-Mail, Voice-Mail oder Fax.
Umso wichtiger ist es, diese Kanäle zu bündeln: STARFACE vereint sie in einer zentralen App, die sowohl auf dem Desktop als auch mobil verfügbar ist. Dadurch lassen sich Kundenkontakte, Anruflisten und weitere Informationen übersichtlich verwalten und konsistent bearbeiten.
Ihre Highlights:
Moderne Telefonie für Ihr Unternehmen
Mit der STARFACE Telefonanlage schaffen Sie eine flexible Kommunikationslösung, die sich an Ihre Abläufe anpasst und professionelles Arbeiten im Alltag unterstützt.
Cloud & On-Premise Telefonanlage
Mit STARFACE wählen Sie das passende Betriebsmodell für Ihr Unternehmen – ob Cloud, virtuelle Umgebung oder lokale Appliance. Dadurch bleibt Ihre Telefonie flexibel und wächst mit Ihren Anforderungen.
Sicherheit & Verschlüsselung
STARFACE bietet moderne Sicherheitsfunktionen und ermöglicht so verschlüsselte Telefonie. Damit schützen Sie Ihre Unternehmenskommunikation und sorgen gleichzeitig für eine zuverlässige Basis im laufenden Betrieb.
Hotline & Warteschleifen (iQueue)
Für Support- und Service-Teams bietet STARFACE professionelle Warteschleifen und Hotline-Funktionen. Dadurch lassen sich eingehende Anrufe effizient steuern und gleichzeitig die Erreichbarkeit deutlich verbessern.
Modulkonzept
Mit dem STARFACE Modulkonzept erweitern Sie Ihre Telefonanlage flexibel um zusätzliche Funktionen. Dadurch entsteht eine Lösung, die sich exakt an Ihre Prozesse und Anforderungen anpasst.
Endgeräte
Ob Tischtelefon oder DECT – STARFACE unterstützt zahlreiche Endgeräte und sorgt so dafür, dass neue Telefone einfach eingebunden, schnell eingerichtet und sofort einsatzbereit sind.
Einfache Verwaltung & Weboberfläche
STARFACE lässt sich komfortabel über eine moderne Weboberfläche administrieren, sodass Nutzer, Einstellungen und Funktionen schnell angepasst werden können – und zwar ohne komplizierte Programmierung.
Wir realisieren Ihre Projekte
Wir beraten und unterstützen Sie von der Anforderungsanalyse über die Konzeptionsphase bis zur Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Bedarfsanalyse
Wir ermitteln mit Ihnen zusammen, was genau benötigt wird.
Projektplanung
Aus der Analyse erstellen wir ein Konzept über den Projektverlauf.
Implementierung
Nach Ihrer Freigabe wird das Projekt, wie geplant, umgesetzt.
Betreuung
Bei Fragen und Komplikationen sind wird über das Projekt hinaus für Sie da.
Leiter Vertrieb
Mario Witte
Leiter IT-Services
Matthias Güntner
Sprechen Sie uns an!
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